انواع گارانتی محصولات در سادین دکور
گارانتی محصولات به معنای تضمین کیفیت و عملکرد یک محصول توسط تولیدکننده یا فروشنده است. این تضمین معمولاً شامل تعمیر یا تعویض محصول در صورت بروز نقص یا خرابی در مدت زمان مشخصی پس از خرید میباشد. گارانتی میتواند شامل شرایط خاصی باشد که مشتری باید آنها را رعایت کند.
گارانتی محصولات سادین دکور دو نوع می باشد که کاملا خدمات پس ازفروش و رضایت کامل مشتری را پوشش می دهد.
۱.گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا
ضمانتنامه اصالت و سلامت فیزیکی به کالاهایی تعلق میگیرد که کالا و بستهبندی آن به محض رسیدن به مشتری باید از لحاظ فیزیکی کاملا سالم باشند. در واقع این گارانتی به مشتری کمک می کند نگران نوع ارسال باربری ها و آسیب محصول نباشد.
۲. گارانتی شخصی سادین دکور
اعتبار و عامل پیشرفت هر مجموعه ای رضایت کامل مشتری می باشد.همراهان و مشتری های مجموعه ی ما بعد از استفاده از محصول تا ۳سال با هر نوع مشکل در رابطه با محصول مواجه شد سادین دکور آماده پشتیبانی و رفع مشکل خواهد بود شرایط و ضوابط در ادامه توضیح داده شده است.
شرایط استفاده از گارانتی محصولات
برای استفاده از گارانتی مشتری باید شرایط خاصی را رعایت کند. این شرایط شامل موارد زیر می باشد:
۱.نگهداری صحیح
مشتری باید محصول را به درستی نگهداری کند. به معنای جلوگیری از ضربه، آبخوردگی و قرار دادن در مکانهای نامناسب میشود.
۲. ارائه فاکتور خرید
برای استفاده از گارانتی، مشتری باید فاکتور خرید را ارائه دهد. این فاکتور نشاندهنده تاریخ خرید و مشخصات محصول است. درصورت نداشتن فاکتور خرید مشخصات درچ شده ی مشتری هنگام خرید استعلام و گارانتی اعمال می شود.
مدت زمان گارانتی
مدت زمان گارانتی تمامی محصولات سادین دکورشامل ۳سال می باشد.
استفاده از گارانتی
مشتری باید با خدمات پس از فروش فروشگاه تماس بگیرد و مشکل خود را توضیح دهد.
