إجراءات الشحن:
تتم عملية الشحن على النحو التالي: يتم تجهيز الطلب خلال 14 يوم عمل، ثم يُسلّم إلى شركة تشابار أو تيباكس. وبناءً على بُعد المسافة إلى عنوان الطلب وشروط الشحن لدى شركة تشابار أو تيباكس، يُسلّم الطلب عادةً إلى عنوان العميل خلال يومين إلى أربعة أيام عمل.
أرسل رسالة:
تشمل هذه الخدمة معظم مدن إيران. تُعدّ شركة شابار للشحن إحدى أكبر شركات البريد والخدمات اللوجستية الخاصة، حيث تُقدّم خدمات نقل متنوعة تشمل الشحن العادي، والشحن السريع، وخدمة شابار بلس، والشحن الدولي، وغيرها من الخدمات المتاحة. كما تُقدّم الشركة خدمات شاملة أخرى، مثل التخزين في قطاع الخدمات اللوجستية والنقل، وتُتيح للعملاء الاستفادة من خدمات التخزين عالية الجودة. يُمكن للعميل تتبّع شحنته من خلال تسجيل الدخول إلى نظام تتباكس لتتبّع الشحنات على الرابط التالي: تحقق من حالة شحنتك عن طريق إدخال رمز التتبع المرسل في الرسالة النصية القصيرة.
أرسل تيباكس:
تغطي هذه الطريقة جميع أنحاء إيران، ويتم شحن البضائع المشتراة بواسطة شركة تيباكس. يتم تحديد تكلفة إرسال الطلبات وفقًا لتعرفة شركة Tipax (مدفوعة مسبقًا). يختلف ذلك تبعاً لفئة وزن البضائع وحجمها وأبعادها ومسافة إرسال البضائع من المنشأ إلى الوجهة. عند استلام شركة Tipax لطلبك، تُرسل رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى مُستلم البضائع، تتضمن تكلفة الشحن، ورمز تتبع الشحنة، واسم المُستلم ورقم هاتفه. يُمكن للعميل معرفة حالة شحنته من خلال تسجيل الدخول إلى نظام تتبع الطرود الخاص بشركة Tipax على عنوان Tipax ، وإدخال رمز التتبع المُرسل في الرسالة النصية القصيرة.
إجراءات تسليم البضائع:
عند تسليم البضائع من قبل وكلاء التوصيل (بجميع طرق الشحن)، تأكد من ضمان دقة الشحنة وسلامة التغليف المادي، بالإضافة إلى هوية البضائع المسلمة والبضائع المطلوبة، وكذلك عدد البضائع المسلمة وفقًا لفاتورة الشراء. في حال وجود أي اختلاف في أي من البنود المذكورة أعلاه، يرجى الامتناع عن استلام البضائع وإبلاغ دعم سادين ديكور حتى يتم حل المشكلة.
